近日，西安市住房和城乡建设局发布了《关于表彰市级“红色物(wù)业”示范企业和示范项目及“美好家园”的通报》，广瑞物(wù)业所服務(wù)住宅格兰春天荣获“‘美好家园’示范小(xiǎo)區(qū)”荣誉称号。

党建引领聚合力

為(wèi)民(mín)服務(wù)零距离

民(mín)有(yǒu)所呼，我有(yǒu)所行。广瑞物(wù)业公司格兰春天物(wù)业部突出“党建引领红色物(wù)业”，建设“红小(xiǎo)瑞家园”党群服務(wù)中心，联合社區(qū)、群众共同建设“红小(xiǎo)瑞”志(zhì)愿服務(wù)队，设立爱心连線(xiàn)专線(xiàn)服務(wù)電(diàn)话，践行“畅通渠道、汇集民(mín)意、共治共為(wèi)”的服務(wù)原则，积极推进党员“双报到”，让党员干部下沉社區(qū)一線(xiàn)、服務(wù)走进小(xiǎo)區(qū)院落，突出社區(qū)联建共建全覆盖，打通服務(wù)群众的“最后一米”，实现小(xiǎo)區(qū)设施智能(néng)、服務(wù)便捷、治理(lǐ)精细、环境宜居的美好愿景，让群众生活更方便、更舒心、更幸福。

丰富社區(qū)活动

让服務(wù)更暖心

格兰春天物(wù)业部积极践行红色物(wù)业暖心使命和服務(wù)宗旨，优化社區(qū)文(wén)化活动氛围，提升业主幸福感，巩固与业主间的沟通桥梁，促进物(wù)业服務(wù)规范化和管理(lǐ)精细化水平有(yǒu)效提升。

定期在小(xiǎo)區(qū)开展各类文(wén)化活动，链接亲邻情谊，营造友爱温馨的社區(qū)氛围，营造浓厚的社區(qū)文(wén)化氛围，切实提升居民(mín)群众的幸福感和获得感，将品质服務(wù)落实到业主生活场景中，以不断进阶服務(wù)品质，提升业主幸福感和满意度，打造“有(yǒu)温度的品质服務(wù)”。

提升服務(wù)品质

共筑美好家园

一切从实际出发，一切為(wèi)业主着想。格兰春天物(wù)业部始终秉承“求实、忠诚、奉献”的精神和“客户至上”的原则，沿着标准化、规范化、制度化管理(lǐ)之路不断探索，助力业主的美好生活再升级。為(wèi)进一步优化客户服務(wù)體(tǐ)验，以“客服+秩序+环境+工程”各业務(wù)線(xiàn)条强强联动的用(yòng)心服務(wù)為(wèi)载體(tǐ)，持续开展多(duō)元化品质提升行动，做到客服团队有(yǒu)贴心度，秩序团队有(yǒu)强度，环境团队有(yǒu)洁净度，工程团队有(yǒu)智度，全力提供专业化、精细化、规范化服務(wù)品质。

启新(xīn)篇开新(xīn)局

美好家园再升温

时光如白驹过隙，转眼间格兰春天物(wù)业部与业主已共同走过超1460个日夜，4个年头。走过往昔，一幅幅平凡而充满激情的片段在我们眼前交相辉映，三余万个小(xiǎo)时的爱与守护，汇聚成四余年来的点滴故事。

感謝(xiè)格兰春天全體(tǐ)业主的信任与支持，“美好家园”的称号是我们共同的荣誉。未来，广瑞物(wù)业将不负荣誉，不断挖掘亮点、沉淀经验，以行动演绎“匠心 知心 悦心”，用(yòng)心守护身后的每一盏灯火，让美好家园再升温。