2月27日,西旅集团广瑞物(wù)业公司收到来自國(guó)家审计署驻西安特派员办事处印有(yǒu)“情系业主办实事 热情服務(wù)暖人心”以及“热心服務(wù) 尽职尽责”的锦旗两面,对审计署物(wù)业部的优质服務(wù)表示了赞扬与肯定。
秉承五度服務(wù)體(tǐ)系 以优质服務(wù)赢得赞誉
速度:以客户角度為(wèi)起点,将投诉、报修、应急处理(lǐ)等工作放在首位。
尺度:视服務(wù)為(wèi)事业,质量為(wèi)生命,树立精品意识,服務(wù)规范、精益求精。
温度:以家人温暖體(tǐ)贴关怀,发自内心的服務(wù)于每一位客户。
深度:用(yòng)心极致地对待和完成每项工作和服務(wù),高于客户期望,追求完美。
广度:适应性满足客户需求,增强多(duō)元化发展能(néng)力,延伸服務(wù)内涵。
简单的事情重复做 重复的事情用(yòng)心做
自接管國(guó)家审计署驻西安特派员办事处以来,广瑞物(wù)业审计署物(wù)业部全體(tǐ)工作人员用(yòng)实际行动践行着“ 做政府办公物(wù)业服務(wù)领航者、物(wù)业服務(wù)集成商(shāng)”的企业愿景,始终把服務(wù)品质摆在首位,用(yòng)“真心、细心、热心、爱心”做好每个细节,為(wèi)客户提供更加专业、高效的物(wù)业管理(lǐ)服務(wù)。
春夏秋冬,四季流转。不变的是一份责任与初心,我们始终相信,真心的服務(wù)都能(néng)被感知,尽责的行动都能(néng)被看见,努力的付出都能(néng)有(yǒu)收获,初心不改,再接再厉。