半欲天明半未明
朦胧星光共与行
在刚过去的周末
西旅汽車(chē)坚守岗位,全心服務(wù)
圆满完成了西安马拉松比赛
長(cháng)安大學(xué)70周年校庆等
赛事活动的全部用(yòng)車(chē)保障工作
再次获得了社会各界的一致好评
西马五年,相伴五载
“西马五年,奔向全运”,备受瞩目的2021年西安马拉松比赛于4月17日在西安举行,本届赛事共有(yǒu)28000余名选手参赛。西旅汽車(chē)作為(wèi)赛用(yòng)車(chē)服務(wù)保障供应商(shāng),已经连续5年承接西安马拉松比赛活动用(yòng)車(chē)保障,本次共為(wèi)赛事提供車(chē)辆300余台次,累计运送上万人次,承担了组委会用(yòng)車(chē)、裁判员用(yòng)車(chē)、工作人员用(yòng)車(chē)、志(zhì)愿者用(yòng)車(chē)、赛道收容車(chē)、运动员摆渡車(chē)、央视及转播等媒體(tǐ)团队用(yòng)車(chē)、计时引导車(chē)及组委会人员转场等任務(wù)。
在西安市交通运输局和曲江新(xīn)區(qū)的指导下,西旅汽車(chē)早安排,早部署,成立赛事专项保障工作小(xiǎo)组,根据活动路線(xiàn)提前多(duō)次踩点,确保将参赛选手、裁判、志(zhì)愿者等按时定点接送到位。同时,在赛事临近时,对所有(yǒu)接待車(chē)辆进行全面检修、清洁清理(lǐ)、按序排号,对工作人员进行礼仪和安全培训,确保車(chē)辆安全整洁、人员服務(wù)规范到位、防疫措施落地有(yǒu)效、运行安排清晰有(yǒu)序,充分(fēn)展现西旅汽車(chē)的优质服務(wù)品牌形象。
全體(tǐ)工作人员17日凌晨4:00赶赴各个工作点,所有(yǒu)車(chē)辆按时集结到位,按时出发、安全到达西安高校、大明宫、永宁门等几十处站点。当天工作人员连续工作将近20小(xiǎo)时,以高标准的服務(wù)水平不仅赢得了赛事组委会与主办方的一致好评,更获得了参赛选手、赛事志(zhì)愿者及游客们的高度赞扬。
長(cháng)大七轶,四季同行
4月18日,長(cháng)安大學(xué)喜迎建校七十华诞。作為(wèi)長(cháng)安大學(xué)通勤車(chē)辆服務(wù)合作单位,西旅汽車(chē)有(yǒu)幸参与并见证長(cháng)安大學(xué)七轶芳华,以专业高效的服務(wù)理(lǐ)念、安全准时的服務(wù)态度,让四海學(xué)子安全舒适回到母校,體(tǐ)会母校的用(yòng)心和暖心是西旅汽車(chē)承接这次校庆用(yòng)車(chē)最重要的任務(wù)。
此次校庆活动西旅汽車(chē)高度重视,成立了長(cháng)安大學(xué)70周年校庆专项保障小(xiǎo)组,并安排专人从3月初积极对接,就用(yòng)車(chē)场景、線(xiàn)路规划、車(chē)辆保障、安全服務(wù)提升等诸多(duō)细节召开专题会,并制定服務(wù)提升方案,经过為(wèi)期一个半月的精心组织、周密筹划,做到横向到边,纵向到底的全方位布控。
本次校庆用(yòng)車(chē)共计安排15位现场驻扎人员,分(fēn)布在各个停靠站点,40辆大巴車(chē)和小(xiǎo)型車(chē)辆,来回往返170余趟次,共接待教授、专家學(xué)者、师生及自愿者共计10000余人次。全力做到車(chē)辆安全整洁、服務(wù)规范到位、防疫措施落地有(yǒu)效、运行安排清晰有(yǒu)序,让所有(yǒu)“回家”的學(xué)子舒心、安心、放心、暖心。
西旅汽車(chē),品质出行
除以上两场大型赛事活动用(yòng)車(chē)保障服務(wù)外,西旅汽車(chē)4月17日-18日还為(wèi)动物(wù)园园區(qū)提供摆渡車(chē)近40余台次;同时,积极拓展外联业務(wù),研學(xué)、一日游、婚庆等用(yòng)車(chē)百余台次。下一步,西旅汽車(chē)持续以“树窗口形象、创品牌線(xiàn)路”為(wèi)载體(tǐ),以优质服務(wù)和高品质设施设备為(wèi)抓手,以社会认可(kě)、乘客满意為(wèi)宗旨,努力提高员工的服務(wù)意识和综合素质,进一步树立“西旅汽車(chē)”品牌形象。