当我们还沉浸在2023年，奋楫扬帆、畅意盎然之中时，岁月的車(chē)轮却即将奔向2024年的新(xīn)征程，此刻，站在岁末年初的交汇处让我们再次回望，平凡而又(yòu)非同寻常的2023年。这一年，西旅集团坚持以文(wén)旅融合為(wèi)着力点，拓展新(xīn)兴业态、做足品牌营销、做强文(wén)旅主业，在山(shān)水之间、舌尖之上、旅居之中……凭借文(wén)旅初心和品质服務(wù)，让每一位市民(mín)游客都能(néng)遇见属于自己的美好生活。

文(wén)旅融合

斌能(néng)新(xīn)业态

文(wén)旅融合持续加深，新(xīn)业态才是文(wén)旅赋能(néng)美好生活的有(yǒu)力抓手。这一年，西旅集团不断探索推出一大批文(wén)旅新(xīn)场景、新(xīn)玩法、新(xīn)體(tǐ)验，新(xīn)业态赋予文(wén)旅消费更多(duō)新(xīn)活力，也成為(wèi)更多(duō)游客的新(xīn)选择。

行走在西安的大街(jiē)上，一辆辆“秦腔主题观光車(chē)”“唐诗主题观光車(chē)”“博物(wù)馆主题观光車(chē)”“喜剧巴士主题观光車(chē)”穿城而过，串联起一城文(wén)化的“点、線(xiàn)、面”；一个个唐妆汉服小(xiǎo)姐姐在西旅定格美好，或是化身“摸金校尉”沉浸式體(tǐ)验古墓探险的惊险和刺激，亦可(kě)走进西旅•乐可(kě)龙寻找神奇动物(wù)，传统空间被打造成文(wén)旅新(xīn)场景，游客们在西旅沉浸式感受旅游的魅力。

跟随“博览千年 物(wù)华長(cháng)安”6条陕西文(wén)物(wù)主题游径，逛遍全省30余座博物(wù)馆，有(yǒu)趣又(yòu)有(yǒu)料；秦岭野生动物(wù)园联动美仑美奂酒店(diàn)，让家長(cháng)和小(xiǎo)朋友们与动物(wù)萌宠共度亲子奇妙夜；太白山(shān)下富春山(shān)居成為(wèi)热门康养旅居目的地，传统业态升级新(xīn)體(tǐ)验，深受市民(mín)游客喜爱。

点击“畅游西安”旅游服務(wù)平台，一站式玩转千年古都，秦岭生态旅游年卡火爆出圈，一卡在手畅享秦岭四季美景；西安饮食“美馔老字号”会员充值突破3000万；万澳酒店(diàn)智慧化水平不断提升，万澳会平台活跃会员量突破40W+，铂金万澳·胜利饭店(diàn)获评“五叶级中國(guó)绿色饭店(diàn)”，西旅集团数字文(wén)旅步稳蹄疾，加速文(wén)旅消费升级，激发市场活力。

文(wén)旅营销

塑造新(xīn)品牌

文(wén)旅营销持续发力，新(xīn)品牌激活企业发展新(xīn)动能(néng)。这一年，西安旅游品牌影响力持续扩大，老字号餐饮品牌活力焕发，新(xīn)打造的西旅万澳酒店(diàn)品牌走向全國(guó)，秦岭生态旅游火热出圈。

全面“走出去”，扩大朋友圈。积极参与“邂逅江南·相约長(cháng)安——2023 西安（杭州）文(wén)化旅游推介会” “長(cháng)三角专场投资环境推介会”，借势营销扩大集团品牌知名度。精彩亮相中國(guó)-蒙古國(guó)博览会、西部文(wén)博会、丝博会、丝路旅博会、三秦四季夏季旅游消费季等大型展会，全方位展示集团发展新(xīn)成果、品牌新(xīn)形象。众多(duō)中华老字号餐饮品牌走出陕西，举办“西安美食中华行”成都站、“上海·陕西美食节”、京情陕味“北京·西安美食周”等主题活动，“陕菜出陕”步伐全面加快，老字号餐饮品牌走向全國(guó)。

全力“引进来”，增强吸引力。聚焦秦岭生态旅游品牌，联动沿山(shān)景區(qū)持续举办秦岭生态旅游季系列文(wén)旅活动，天桥湖(hú)参与承办2023“绿水青山(shān)”中國(guó)休闲运动挑战赛(西安站)等體(tǐ)育赛事活动，通过“生态+文(wén)旅+體(tǐ)育”深度融合引领休闲度假、亲近自然、健康时尚生活新(xīn)方式。聚焦西旅文(wén)创品牌，联合陕西科(kē)技大學(xué)举办西安文(wén)创产品创新(xīn)设计大赛、承办“長(cháng)安盛象 艺韵新(xīn)风”文(wén)化创意大赛，充分(fēn)激发高校、企业、个人等多(duō)元主體(tǐ)创意创新(xīn)活力，為(wèi)西安文(wén)创产业高质量发展再添新(xīn)动能(néng)。

全网“火起来”，提升影响力。视频营销成效明显，南五台云海、翠华山(shān)红叶屡登央视、人民(mín)日报客户端等主流媒體(tǐ)，西安秦岭野生动物(wù)园、翠华山(shān)景區(qū)成功入选陕西省青少年教育基地，太平彩虹瀑布、朱雀冰晶顶成為(wèi)网红打卡点，楼观度假區(qū)、天桥湖(hú)露营地新(xīn)晋微度假休闲目的地；直播营销亮点多(duō)多(duō)，秦岭野生动物(wù)园抖音直播单场GMV突破百万，成為(wèi)全國(guó)动植物(wù)园带货第一名，西安饮食直播带货推出爆品同盛泡馍，多(duō)个老字号品牌月GMV突破百万；跨界营销精彩纷呈，西安饮食携手“老干妈”“茶话弄”跨界合作拓展茶点市场，西安饭庄“長(cháng)安食肆”联名全聚德“全记货铺”创新(xīn)零食體(tǐ)验，让老字号品牌“圈粉”更多(duō)年轻消费者。

文(wén)旅项目

带动新(xīn)发展

项目為(wèi)王，為(wèi)文(wén)旅高质量发展积蓄不竭动力。这一年，西旅集团坚定不移落实重大文(wén)旅产业项目带动战略，以“旅游+”為(wèi)着力点，以产业招引培育為(wèi)路径，以经营提质增效為(wèi)支撑，筑牢高质量发展压舱石。

弘扬陕菜文(wén)化，持续推进“字号兴·老字号振兴”项目。依托西安饮食上市公司平台成功拓展西安烤鸭店(diàn)、西安饭庄汉城湖(hú)店(diàn)，恢复“中华名小(xiǎo)吃”解放路饺子馆，布局五一饭店(diàn)便民(mín)连锁社區(qū)店(diàn)10个，新(xīn)开老字号商(shāng)业集群店(diàn)2个，有(yǒu)力支撑老字号品牌振兴，集团旗下11个中华老字号全部通过复核，西安饮食入选新(xīn)一批中华老字号名单，以西安饭庄為(wèi)代表的陕西特色美食精彩亮相中國(guó)-中亚峰会晚宴，既是千年陕菜文(wén)化魅力与美味之道的完美诠释，也是中华老字号餐饮品牌匠心传承非遗文(wén)化和陕菜文(wén)化的成果绽放。

赋能(néng)乡村振兴，探索打造农文(wén)旅融合发展项目。西旅集团立足旅游主业，联合当地政府开发运营蓝田荞麦岭、周至骆峪镇、翠华山(shān)四皓村、南五台星火村等一批农文(wén)旅融合项目，有(yǒu)效赋能(néng)乡村振兴，提升文(wén)旅消费體(tǐ)验，其中荞麦岭入选全國(guó)乡村旅游精品線(xiàn)路、骆峪村上榜中國(guó)美丽休闲乡村，成為(wèi)秦岭“两山(shān)”转化新(xīn)样板。

聚力秦岭保护，加速实施秦岭终南山(shān)世界地质公园生态环境治理(lǐ)项目。作為(wèi)陕西秦岭北麓主體(tǐ)山(shān)水林田湖(hú)草(cǎo)沙一體(tǐ)化保护和修复工程项目的一部分(fēn)，西旅集团负责实施翠华山(shān)、南五台、秦岭野生动物(wù)园景區(qū)内外河道生态环境保护修复、水土流失治理(lǐ)、高山(shān)湿地修复以及湿地清淤修复、中水补水等项目，有(yǒu)效改善區(qū)域生态环境，让秦岭更绿、更美，依托美丽景區(qū)板块打造人与自然和谐相处的典范。

深耕本地生活，协同发力“旅游+”服務(wù)提升项目。依托西旅股份、惠群公司，丰富“旅游+商(shāng)贸”服務(wù)内容，西旅生态葫芦鸡火爆上市，惠群商(shāng)贸成功拓展5700吨“一带一路”沿線(xiàn)进口菜籽油业務(wù)，优质产品走进千家万户；依托广瑞物(wù)业公司，提升“旅游+物(wù)业”服務(wù)品质，持续优化社區(qū)大食堂餐饮服務(wù)，主导完成《中小(xiǎo)學(xué)物(wù)业服務(wù)规范》等地方标准编制印发，连续五年荣膺“中國(guó)物(wù)业服務(wù)企业综合实力500强”；依托西旅景區(qū)直通車(chē)，拓展“旅游+交通”服務(wù)范围，累计开通景區(qū)直通車(chē)線(xiàn)路10余条，為(wèi)市民(mín)游客连通“诗与遠(yuǎn)方”；依托西旅文(wén)投公司，创新(xīn)“旅游+文(wén)化”服務(wù)模式，承办“2023年惠民(mín)观影活动”累计播放100余场，“常来長(cháng)安”文(wén)创平台上線(xiàn)运营，用(yòng)新(xīn)服務(wù)引领美好新(xīn)生活。

只要心中有(yǒu)诗意，長(cháng)安何止三万里，2023，重启、变革、创新(xīn)、重塑……每一步都给我们留下了不凡的印痕，回头看，轻舟已过万重山(shān)，向前看，長(cháng)路漫漫亦灿灿，促进文(wén)旅深度融合，讲好“西安故事”，服務(wù)美好生活，為(wèi)西安打造“世界人文(wén)之都”，推动文(wén)旅产业高质量发展做出更大贡献，我们一直在路上。